“囧”態人生是什麽樣？不是出門鑰匙忘（wàng）帶，也不是老板喊你加班，而是水管爆了，下水道堵了，電線短路了.....寂寥的（de）夜（yè）無助、彷徨、累覺不愛怎麽辦，康泰（tài）五心管家，一站式貼心（xīn）服務，幫你清除隱患把安（ān）全帶到你身邊。

        優質生（shēng）活（huó）的本質在（zài）於安全用電和健康用水，管道如（rú）血脈，血脈支撐著人體血液流動（dòng）和生命運轉，管（guǎn）道則肩負著整個文明社會生活的運轉。而康（kāng）泰家裝就是讓用戶擁有一套安全的管路係統，並集合專業售後“小康師傅”團隊為（wéi）用戶帶來最優質的服（fú）體驗驗，給您的家建（jiàn）立一個安全健康（kāng）的供水體統

    家居生活的管道問題主要是漏水和爆管這兩（liǎng）方麵，引起這兩個問題的原因也有兩個：

1、管道的（de）質量
   市（shì）場上有很多不良商家（jiā）因為利益熏心，用劣質的材料以次充好來製作管道，然後貼牌各種名牌產品的標簽（qiān）來欺騙消費者，這就需要專業的人員在安裝之前進行（háng）防偽檢測，對產品的材質（zhì）進行考量；

2、安裝不當
   管路（lù）的銜接通常會使用熱熔機進行熱熔然後（hòu）將管材（cái）和管件對接，熱熔的熔點和熱熔處對接的手法必須由專業的技術（shù）人員進行嚴謹（jǐn）科學的操作。
 

  為更高效的解決用戶家居用水（shuǐ）問題，康泰塑膠出（chū）台了“五心（xīn）管家”服務體係一整套的標準化（huà）流（liú）程：

第（dì）一步：電話預約
   購買康泰塑膠家裝產品，並向工作人員索取康泰“五心管家服務”服務憑證。在安裝結束後，撥打康泰（tài）400-188-9596全（quán）國服務熱（rè）線，預約“五心管家服（fú）務”；

第（dì）二步：小康師傅上門
經銷商收（shōu）到客戶需求，並安排小康師傅（fù）上門服務，客戶出示服務憑證即（jí）可；

第三步：鑒（jiàn）別產品真（zhēn）偽
   小康師傅對所有管（guǎn）路進行檢（jiǎn）查，查看憑（píng）證確定產品是否正規渠道購買，鑒別真偽；

第（dì）四步：規範試（shì）壓
   小（xiǎo）康師傅進行專業規（guī）範試壓（一次加壓→二次加壓→保壓不漏水），試壓合格後給消費者發放售後服務（wù）卡；

第（dì）五步：現場清理
   試壓完畢後，由（yóu）小康師傅清理現場並做好相應標記，發放售（shòu）後服務手（shǒu）冊並填寫（xiě）康泰產品信譽卡、售後服務回執卡信息、康泰五心管家雙保服務承諾（nuò）等服務單；

第六步：拍攝管路圖
    小康師傅拍攝管（guǎn）路圖，登記客戶信息。試壓完畢後將管路圖及管道使用常見（jiàn）小問題整理發送給客戶，並將管路圖遞（dì）交公司（總經銷、康泰塑膠科技集團有限公司）進（jìn）行留檔備份，方便二次服務；

第七步（bù）：講解應用事項
    由小康師（shī）傅（fù）向客（kè）戶當麵（miàn）講解管道應用事項，如：後期裝修（xiū）管道保護注意事項、管道使用注（zhù）意事項等；

第八步：電話回訪（fǎng）
   試壓服務完成後三個工作日內，“五心管家服務”客服專員對（duì）客戶進行電話回訪，把管道使用常（cháng）見小問題整理告知客戶，征求客戶（hù）對“康泰五心管家服務（wù）”的建議和反（fǎn）饋。

   這就是康泰“五心管家（jiā）服務”，為無數家庭解決用水煩惱，排除您家庭（tíng）用水的後（hòu）顧之憂，提供健康安全的用水（shuǐ）環境。服務隻有起點（diǎn），滿意沒有終點（diǎn），康泰“五心管家服務”，隻做您（nín）的安全水管家。