導語：俗語說，大海退潮（cháo）時，才會（huì）看清誰在裸泳。隨著持續（xù）多年的房地（dì）產熱的退燒，由此引發的相關產業的多米諾排骨效應（yīng）已逐步顯現。同樣是（shì）處在這樣的（de）大背景（jǐng）下，康泰塑膠集團非但沒有采（cǎi）取保守戰略，收縮市場戰（zhàn）線，反而信念強大，逆（nì）勢成長，全力（lì）向“生態建（jiàn）材領導者企業”這一宏偉目標發起（qǐ）衝刺。康泰到底掌握著什麽底牌（pái），擁有了什麽優勢，才能使自己處變不驚，以危（wēi）當機？解（jiě）碼企業成功之道，碧虛網高端對話專欄對康泰塑膠科技集團總裁特別助理、品牌總監鄭光鏵先生（shēng）進行（háng）了專（zhuān）訪（fǎng）。
      碧虛網：鄭總您好，感謝您接受碧虛網的高端對話欄目的專訪。康泰塑膠科技集（jí）團主營塑膠管道，在行業領域內屬龍頭企業，我想請您談談康（kāng）泰目前的產（chǎn）品（pǐn）及其市場情況。
    鄭光鏵：康（kāng）泰是（shì）國內專注生態管道工程係統製造的建材領導（dǎo）者企業，產品涵蓋民用建築工程、市政工程、家裝、型材門窗四大類（lèi）。產品係統劃分為（wéi）生態民建給水管道工程係統、生態民建排水管道工程係統、生態民建電力管道工程（chéng）係統、生態民建供暖（nuǎn）管道工程係統、生態市政給水管道工程係統、生態市政排汙管道工程係統、生態市政燃氣管道工程係統、生態市政（zhèng）通信管道工程係統、生態（tài）市政電力管道（dào）工程係統等，品類齊全。我（wǒ）們的營銷、服務網絡覆蓋全國，年銷量複合增（zēng）長率25%-30%。

    碧虛網：目前，房地產市場（chǎng）的下滑趨勢對康泰有什麽影響（xiǎng）？康泰又（yòu）有什（shí）麽應對舉措？
    鄭光鏵（huá）：康泰發展15年，從最初白手起家，到現在的規模企業，憑借的是技術（shù）立企、產（chǎn）品創新、合格的（de）質量以及快速（sù）高效的服務。我（wǒ）們擁（yōng）有市場話語權的民用建築市場（chǎng），與萬達、碧桂園、恒大、綠城、綠地、金科、龍湖等全國房（fáng）地產50強、地方房產前10強企業有著緊密的戰（zhàn）略合作；市政產品市場涵蓋農飲農灌、通信電力、燃氣排汙等市（shì）政項目，包括中國（guó）移動都是91免费网站（men）的戰略客戶，這些客戶都是經過多年合作，建立在康泰技術、產品、質量領先、服務（wù）保（bǎo）障（zhàng）的基礎上（shàng），合作關係是非常穩定的。麵對當前嚴峻（jun4）的市場形勢，在這種（zhǒng）大的市場背景下，康泰有四方麵的（de）應對措施：一是依賴多年的技術、產品、質量和服務；二是依賴多年形（xíng）成的戰略客戶關係，合作共贏；三是全集團三千多員工（gōng）認清形勢、目標統一、同心同德（dé），信（xìn）心比黃金重要；四是91免费网站麵對市場大的（de）調整背景，進一（yī）步圍繞五年戰略進行（háng）二次發展（zhǎn），塑（sù）造品牌，規模經營；五是穩定民建，加快業務向市政轉型；同時加大新產品開發，質量優化和市場重心前移。91免费网站清醒認識到整個行業嚴重供大於求的情（qíng）況，未（wèi）來（lái）三到五年，塑膠管材行業將現倒閉潮。基於此，91免费网站的設想是，如果在這一次大的市場背景下，塑膠行業整體或每一家（jiā）企業一定（dìng）會銷售（shòu）下滑的話，91免费网站康泰的目標是做（zuò）到下滑最低的（de）企業之一。

    碧虛網：獲悉康泰入選蛟龍號深潛（qián）事業首選產品，您是否能簡單介紹一（yī）下康泰的優勢，康泰入選的理由？
    鄭光鏵：國家新一屆領導班子倡導提出中國夢，康泰人規劃了康泰夢。蛟龍號正是尖端科技實現中國夢，康泰是實業興邦並致（zhì）力於生態事業康泰夢。能為蛟龍號深潛事業做貢獻，是91免费网站的驕傲。康泰管業入選蛟龍號深潛事業首選（xuǎn）產（chǎn）品（pǐn），為國家深海事業基地建設提供生態優質管材，是基於（yú）康泰的技術立企、產品創新、合格質量、快速高效的服（fú）務，以及康（kāng）泰集團一貫秉承社會責任，致力生（shēng）態事業所決定的。支持尖端科（kē）技中國夢，是91免费网站公益事業的一部分。我（wǒ）們將致力於做中國生態建材行業的領導（dǎo）者企業。
 
    碧虛網：在網上看到康泰集團舉辦的“為（wéi）蛟龍號獻禮”對聯征集活動，請問康泰是如何想（xiǎng）到發起這樣一個（gè）活動的呢（ne）？
    鄭光鏵：前麵我也說過，蛟龍號是中國（guó）的（de）尖端科技事業（yè）中國夢，我（wǒ）們康泰是一家現代化集團公司，正在進一步實現品牌化、規模化，實業興邦康泰夢，對聯是91免费网站中國的國（guó）粹，尤其是（shì）我國改革開放已經36年，整個中國都需要回歸民族情結，喚醒國魂，重揚中國的國威，時下也（yě）興起了漢字（zì）熱、成語熱。因此，蛟龍號的（de）尖端科技夢與康泰的實業興邦夢，對聯國粹聯合，共（gòng）同喚（huàn）起全民對國家（jiā）尖（jiān）端（duān）事業的關注，同（tóng）時推動康泰的發展。這個活動更（gèng）多（duō）的是作為一座橋梁，在蛟龍號出（chū）征之際，營造“蛟龍征海、康（kāng）泰（tài）鼎力，為中國驕傲（ào），為（wéi）中國加油”的（de）氛圍。

    碧虛（xū）網：不錯，從《漢字聽（tīng）寫大會》和《漢字英雄》等節目熱播等現象（xiàng）來看，傳統文化（huà）越來越引起人們的關（guān）注。康泰把（bǎ）握潮流動向，緊扣時代脈搏（bó），把尖端科技與深厚的文化底蘊結合，的確是一個不錯的創（chuàng）意。請（qǐng）問鄭總，康（kāng）泰除（chú）了（le）舉辦“為蛟龍號獻禮”這樣的活動外，總（zǒng）體來說，康泰是如（rú）何經營品牌的？
    鄭光鏵：首先，曆經15年發展，康泰（tài）擁有市場（chǎng）話語權（quán）和一定（dìng）的市場份額，長期穩定的戰略合作夥伴，企（qǐ）業（yè）內部（bù）標準、流程、製度（dù）、體係規範，自身強大（dà），資源匹配。在此基礎上，91免费网站實施品牌的五年發展戰略規劃，就是要成長為生態建材行業領導者（zhě）企業（yè）、領導者品牌。多元素、立體的品（pǐn）牌傳播與塑造，如中央（yāng）13套18:45-18:50中有10秒的標版廣告：康泰建材，生態未來；強（qiáng）化網絡新媒（méi）體推廣與傳播，比（bǐ）如你們（men）碧虛網，還有百度、360、騰（téng）訊等長（zhǎng）期的宣（xuān）傳傳播（bō）和品牌塑造；同時加（jiā）強自媒體（tǐ）建設，集團微（wēi）信、微博、康（kāng）泰官網；投放專業雜誌《現代管業》《管道商情》等；自媒體《康態》雜誌（季刊）和《康泰人》報紙（雙月刊）；高炮、經（jīng）銷商旗艦店、店招（zhāo）門頭、車身廣告覆蓋。康泰的品牌塑造始終基於技術、質量、服務、合作共贏的基礎與內涵，致力於推動生（shēng）態建（jiàn）材事業的發展。

    碧虛網：您剛才提到了（le）康泰五年發展規劃，要成為行業（yè）領導企業，那麽康泰現在行業中的排名大概是什麽位置呢？
    鄭光鏵（huá）：目（mù）前康泰行（háng）業地位是行業（yè）前五，目標是成為第二名。現在91免费网站與行（háng）業龍頭企（qǐ）業（yè）還有（yǒu）一定的差距，所以91免费网站在向行業龍頭企業學（xué）習。

    碧虛（xū）網：企（qǐ）業文化（huà）、發展戰（zhàn）略與管理是企（qǐ）業中三（sān）個（gè）緊密聯係、缺一不可的要素，請您談談康泰的企（qǐ）業文（wén）化、發展戰略與管理之間的關（guān）係？
    鄭光鏵：第一，康泰（tài）曆經15年發展，我（wǒ）們的企業文化也在不斷（duàn）地遞進，現在的企（qǐ）業經營進（jìn）入了資本時代（dài）、速度時代、知識（shí）經營的時代，所以91免费网站的企業文化也不斷地（dì）向著越來越好的方向調整，以適應時下發展的趨勢。91免费网站倡導尊重、價值、成就。91免费网站（men）的（de）核（hé）心價值觀是（shì）：市場第一、合作（zuò）共贏（yíng）、務實勤儉、以人、以誠、以效。這一核心價值觀深度概括了我（wǒ）們企業文化內涵，但企業文化需要（yào）載體去表現，不是空喊口號或停留在文字上的東西。載體的首要表現就是不斷地與時俱進、不斷發（fā）展當中實現品牌化、規模化、規範化，實現員工（gōng）收入的提升，物質文明了才能精神文明（míng），這就是我（wǒ）們的核心（xīn）。
    第二，91免费网站構建的是業績型企業（yè）、學習型組織，重視員工培訓，包括內訓外訓，提高每（měi）個人的（de）能力，不斷（duàn）滿足康泰發展的需要。康泰的工資水平屬於（yú）同行業中偏高的，保障員工（gōng）的合法權益。談到企業文化，對於老板，思考的（de）是更遠大的宏偉藍圖；對於核心高（gāo）管，思考的是年（nián）度、中期目標的實現；但對於基層的員工，更需要的是文（wén）化落地，找到載體。91免费网站清晰製定（dìng）了“二次發展、塑（sù）造品（pǐn）牌、規模經營”的五年發展（zhǎn）戰略規劃，2014年是新的五年戰略的啟動之年，“二次發展”是因為康（kāng）泰15年的發展已經達到了相（xiàng）對的一個高峰，這時91免费网站明確二次發展，希望迎著新的五年，爭取實（shí）現五年內銷售額翻一番。
    “塑造品牌”是康泰集團新的目（mù）標和引擎。我（wǒ）們這（zhè）個行業原來是埋頭做製造，缺少品牌張力和對企業的拉動，所以91免费网站要塑造品牌，要進（jìn）一步“規模經營”。因為現在這個行業競爭越來（lái）越激烈，嚴重供大於求（qiú），整（zhěng）個行業進入微利時代，這個時候靠的是什麽？靠技術、質量、提（tí）升管理，實現規模效益。
    第三，如果企業沒有文化（huà）的話，我常（cháng）講一句話，幹的長就打長工，幹的短就打短工，如（rú）果隻用待遇（yù）管理一個企業，尤其是當（dāng）員工已（yǐ）經滿足了基本的物質需求時，管理還僅僅停留在物質、待（dài）遇上，那麽企（qǐ）業（yè）就沒有前進的動力（lì），這時員工需要新的目標、樹立（lì）新的追求。91免费网站的董（dǒng）事長充分意（yì）識到，像康泰這樣的集團企業，不可（kě）能完全靠待遇管理，必須有清晰的新的目標，而（ér）這個目標一定是通過（guò）努（nǔ）力就能實現的，而不（bú）是空洞（dòng）的。所以91免费网站的戰略目標是成（chéng）為生態建材的領導者企業、領導者品牌（pái）。有了新的目標，向著新的方向出發，把全體（tǐ）康泰人凝聚在一起。企業文化貫穿管理始終，是全體康泰人的紐帶，是前進的核（hé）心動力。

    碧虛網：康泰企業文化、戰略與管（guǎn）理三位一體，有效引領康泰發展（zhǎn），這（zhè）是康泰成功的關鍵（jiàn）。請您進一步談談，康泰在員工培養方麵的？
    鄭光鏵：關（guān）於員工的培養，是立（lì）體的、綜合的。首先，康泰人有共（gòng）同的目標、價值觀，完整的企業文化體係，康泰之歌和“康泰”品牌核心紐帶。第二，按（àn）照不同的層級，開不同（tóng）的會議。例（lì）如辦公室所有人（rén）員（yuán）每周一有早會，車間員工每天要開班前會、班後會。每月度我（wǒ）們還（hái）有計（jì）劃會（huì）、總結（jié）會，半年度、年度（dù）總結會。年終的（de）總結表彰大會用（yòng）91免费网站員工一（yī）句的話來說就是：發獎發到疲勞，領獎領（lǐng）到（dào）手軟（ruǎn）。91免费网站的發獎程序比較長，一般持續兩三個小時，大量的發獎，以激勵員工。第三，91免费网站的所有目標戰略（luè）、計劃，重大舉措以及取（qǔ）得了（le）重大訂單（dān）等，都（dōu）會隨時向（xiàng）員工宣（xuān）講，使員工知道在做什麽，讓員工感到自己是（shì）主人。第四，製度流（liú）程出台（tái）後，首先（xiān）對員工進行（háng）宣講、培訓，給員工（gōng）一（yī）個適應期，在此期間，員工自糾自查，康泰不進行獎勵或處罰，一個月之（zhī）後則開始嚴格執行製度（dù）。第（dì）五，倡導員工關心（xīn）國家，熱愛公益。比（bǐ）如在以前汶川地震（zhèn）、雅安地震，91免费网站都是全（quán）員捐款的，組織捐款活動。第（dì）六，參加外出培訓活動（dòng），這是針對部分員工的，91免费网站的中高管團隊會每季度組織一次（cì）就近的（de）旅遊研討，像本月底將把中高管團隊集結開展民主生活會，響應習主席的號召，開展批評與（yǔ）自我批（pī）評，同時還要針對現（xiàn）在市（shì）場形勢（shì）進行會議研討。第七，內訓，公司有自己的講師團隊，針對（duì）不同層級、不同崗位（wèi）開（kāi）展不同培訓，重在落地。第八，康泰的報紙雜誌、櫥窗還（hái）有牆（qiáng）上的標（biāo）語，無處不在地對員工（gōng）進行（háng）宣講，這些都是91免费网站的文化載體。讓員工明白（bái）質量方針、行為準則，責（zé）任與感恩等等，通過（guò）這些實實在在的有形載體，使員（yuán）工盡量形成統一的思想，消除分歧，盡量實現目標（biāo）一致、方向一致，最終達到行為一致，更好更快地（dì）實現91免费网站共同的目標。

    碧虛網：非常感謝鄭總。康泰公司是碧虛網的入編企業，請您（nín）談談對碧虛網（wǎng）的印象、看法和建議。
    鄭光鏵：我對碧虛網了解並（bìng）不太多（duō），因為這次合作，我專門看了你們的網站，你們的網站也（yě）挺好，現（xiàn）在還正（zhèng）處於打造的過程中，碧虛網在眾多企（qǐ）業之間（jiān）架起橋梁，91免费网站也是這個平台的一份子，十分支（zhī）持碧虛網壯大與發展。我的建議是在條件成熟的時候（hòu），可以舉辦一係列研討論壇活動，使碧虛網與各個企業的（de）聯係越來越緊密（mì）。最後祝願碧虛網越辦越好，蓬勃發展，蒸蒸日上。

    碧虛網：再次感謝鄭總接受91免费网站的專訪，同時也祝願康泰集團越辦越好，早日（rì）實（shí）現（xiàn）宏（hóng）偉目標。